De quoi parle-t-on quand on parle de ville intelligente? Et qu’est-ce que ce concept signifie pour les gestionnaires d’immeubles et d’installations?
Le McKinsey Global Institute définit la ville intelligente comme une communauté qui « s’appuie sur les données et les technologies numériques pour prendre de meilleures décisions et améliorer la qualité de vie de ses membres. L’accès à un vaste ensemble de données recueillies en temps réel permet aux organismes de surveiller les événements au moment où ils se produisent, de comprendre la variation de la demande et de mettre en place des solutions plus rapides et moins coûteuses. »
Selon McKinsey, la ville intelligente comprend trois niveaux distincts. Le premier est le réseau technologique de base, incluant les téléphones intelligents, les capteurs et les réseaux de communication haute vitesse. Le deuxième comprend les applications novatrices qui s’appuient sur les données pour générer des alertes, des connaissances et des outils permettant de répondre aux circonstances changeantes. Le troisième est l’utilisation des applications et l’adoption de mesures prises en fonction des données et renseignements qu’elles fournissent : la réussite de cette approche repose sur l’adoption à grande échelle des applications et la modification des comportements.
Si vous gérez des installations commerciales, résidentielles, industrielles ou gouvernementales, vous pouvez faire partie de la ville intelligente. Avez-vous un immeuble à logements locatifs doté d’un compteur divisionnaire? Ses locataires pourraient-ils réaliser des économies en bénéficiant de technologies qui les encouragent à diminuer leur consommation énergétique ou à modifier leurs comportements? Vous pouvez mettre de l’avant des initiatives intelligentes, comme l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques, d’un système automatisé de chauffage et de conditionnement d’air, d’un système d’entretien préventif, d’un système d’éclairage évolué, d’agréments écoénergétiques ou de technologies intelligentes qui s’adaptent aux comportements changeants des utilisateurs.
Il est important de considérer les résultats que peut offrir la ville intelligente. Lorsque vous conseillez des propriétaires et des gestionnaires immobiliers, démontrez comment de meilleures décisions peuvent être prises en mettant la technologie au service des besoins des installations, de ses utilisateurs et de ses ressources.
Une telle approche clientèle vous permettra de générer des bénéfices opérationnels et financiers qui renforceront vos résultats nets et amélioreront les ventes, l’expérience des résidents et votre réputation globale. Les clients, qu’ils proviennent du secteur industriel, institutionnel, résidentiel ou commercial, cherchent à investir et à s’intégrer dans la ville intelligente.Il s’agit d’une occasion en or. Tirez profit de la volonté des clients de s’appuyer sur les technologies pour améliorer leurs processus décisionnels et offrez-leur les conseils et les outils dont ils ont besoin pour pleinement participer à la ville intelligente.