{"id":9121,"date":"2021-07-28T09:13:29","date_gmt":"2021-07-28T13:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/blacmcstaging.wpengine.com\/?p=9121"},"modified":"2025-06-24T10:38:52","modified_gmt":"2025-06-24T14:38:52","slug":"neuf-questions-que-les-gestionnaires-des-installations-debordes-devraient-poser-aux-fournisseurs-de-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blackandmcdonald.com\/fr\/neuf-questions-que-les-gestionnaires-des-installations-debordes-devraient-poser-aux-fournisseurs-de-services\/","title":{"rendered":"Neuf questions que les gestionnaires des installations d\u00e9bord\u00e9s devraient poser aux fournisseurs de services"},"content":{"rendered":"\n<p>On peut avancer que le poste de gestionnaire des installations est l\u2019un des postes les plus exigeants au sein d\u2019une organisation, que son travail consiste \u00e0 soutenir les employ\u00e9s de premi\u00e8re ligne d\u2019un \u00e9tablissement de sant\u00e9 ou \u00e0 assurer la protection d\u2019importantes usines de fabrication ou d\u2019installations commerciales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Au moment o\u00f9 nous nous dirigeons vers une reprise \u00e0 la suite de la pand\u00e9mie de COVID-19, la pression exerc\u00e9e sur les gestionnaires des installations ne cessera de cro\u00eetre. Peu importe le genre d\u2019installation, poss\u00e9der les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour innover, s\u2019adapter et surmonter les d\u00e9fis sera primordial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de s\u2019assurer que les gestionnaires des installations sont ad\u00e9quatement pr\u00e9par\u00e9s pour faire face \u00e0 cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9, voici neuf questions cl\u00e9s qu\u2019ils devraient tous adresser \u00e0 leur organisation pour la deuxi\u00e8me moiti\u00e9 de 2021.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-comment-puis-je-prot-ger-notre-milieu-de-travail-au-moment-o-les-restrictions-li-es-la-covid-19-s-assouplissent\"><strong>1. Comment puis-je prot\u00e9ger notre milieu de travail au moment o\u00f9 les restrictions li\u00e9es \u00e0 la COVID-19 s\u2019assouplissent?&nbsp; <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois que les r\u00e9percussions de la pand\u00e9mie de COVID-19 se seront davantage att\u00e9nu\u00e9es, vous devrez peut-\u00eatre organiser le retour de votre personnel au bureau. M\u00eame avec un accroissement du taux de vaccination, le retour au bureau n\u00e9cessitera une planification s\u00fbre, un espacement suffisant pour respecter la distanciation, un redoublement des mesures d\u2019hygi\u00e8ne des mains et de l\u2019utilisation d\u2019\u00e9quipements de protection individuelle, et la confirmation d\u2019une ventilation ad\u00e9quate. Assurez-vous que vos fournisseurs de services aux installations offrent des conseils, des options, des outils et tout ce qui est n\u00e9cessaire pour se conformer aux directives des autorit\u00e9s de la sant\u00e9 publique et pour faciliter la transition.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-comment-puis-je-optimiser-l-interop-rabilit-pour-mieux-exploiter-nos-syst-mes\"><strong>2. Comment puis-je optimiser l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 pour mieux exploiter nos syst\u00e8mes?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de gestionnaires des installations s\u2019int\u00e8gre rapidement dans le secteur et ils connaissent bien la technologie des t\u00e9l\u00e9phones intelligents, dont ils sont quelque peu d\u00e9pendants. Vos syst\u00e8mes doivent \u00eatre interop\u00e9rables et interconnect\u00e9s. Votre plateforme doit \u00eatre conviviale, permettre l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es et \u00eatre capable de s\u2019int\u00e9grer \u00e0 plusieurs appareils. Si votre fournisseur tra\u00eene de l\u2019arri\u00e8re, trouvez-en un qui peut vous offrir le type de flexibilit\u00e9, d\u2019outils de gestion de projet et d\u2019options qui favorisent l\u2019innovation et qui soutiennent la technologie de l\u2019Internet des objets. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-comment-puis-je-continuer-faire-des-am-liorations-pour-r-duire-la-consommation-d-nergie\"><strong>3. Comment puis-je continuer \u00e0 faire des am\u00e9liorations pour r\u00e9duire la consommation d\u2019\u00e9nergie? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Votre partenaire de service doit r\u00e9aliser une analyse \u00e9nerg\u00e9tique et proposer un plan pour r\u00e9duire les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9clairage, am\u00e9liorer le contr\u00f4le de la temp\u00e9rature, sugg\u00e9rer des mises \u00e0 niveau des refroidisseurs et des unit\u00e9s de ventilation, mettre en \u0153uvre des gains pour les syst\u00e8mes CVCA et veiller \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019isolation du b\u00e2timent. Vous \u00e9conomiserez ainsi de l\u2019argent, du temps et r\u00e9duirez votre consommation d\u2019\u00e9nergie. Les partenaires de service qui sont proactifs et bien inform\u00e9s peuvent cr\u00e9er des occasions d\u2019am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts actuels.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-puis-je-am-liorer-la-durabilit-de-nos-activit-s-pour-atteindre-les-objectifs-de-r-duction-des-missions-de-carbone\"><strong>4. Puis-je am\u00e9liorer la durabilit\u00e9 de nos activit\u00e9s pour atteindre les objectifs de r\u00e9duction des \u00e9missions de carbone? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La transition vers un avenir plus propre est d\u00e9j\u00e0 en cours et la vague de fond en faveur du changement a modifi\u00e9 les points de vue en ce qui concerne les infrastructures et les activit\u00e9s existantes dans le monde entier. Au-del\u00e0 de l\u2019\u00e9tablissement d\u2019objectifs de r\u00e9duction, plus de 40&nbsp;gouvernements dans le monde ont d\u00e9sormais impos\u00e9 un prix sur le carbone, soit au moyen de taxes directes ou de programmes de plafonnement et d\u2019\u00e9change. Les b\u00e2timents \u00e9cologiques vont d\u00e9sormais jouer un r\u00f4le important dans l\u2019\u00e9quation de la reprise post-pand\u00e9mie.<\/p>\n\n\n\n<p>Les premi\u00e8res mesures que vous pouvez prendre pour d\u00e9carboniser votre installation en vue d\u2019une durabilit\u00e9 \u00e0 long terme sont nombreuses, la plus importante \u00e9tant d\u2019adopter une vision globale de vos activit\u00e9s. Assurez-vous que votre partenaire de service peut vous offrir la possibilit\u00e9 de tirer parti des nouvelles technologies qui peuvent surveiller et r\u00e9duire les \u00e9missions de GES. Quel que soit le degr\u00e9 de maturit\u00e9 de votre programme de durabilit\u00e9 actuel, la r\u00e9vision du plan permettra \u00e0 votre organisation d\u2019atteindre ses aspirations et ses objectifs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-de-quelle-mani-re-puis-je-utiliser-une-strat-gie-d-entretien-proactive-pour-faire-des-conomies\"><strong>5. De quelle mani\u00e8re puis-je utiliser une strat\u00e9gie d\u2019entretien proactive pour faire des \u00e9conomies?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les gestionnaires des installations appliquent g\u00e9n\u00e9ralement des strat\u00e9gies d\u2019entretien r\u00e9actives ou proactives. Le probl\u00e8me d\u2019une strat\u00e9gie d\u2019entretien r\u00e9active est qu\u2019elle attend que l\u2019\u00e9quipement tombe en panne de mani\u00e8re inattendue, ce qui peut entra\u00eener des temps d\u2019arr\u00eat co\u00fbteux et une perte de productivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>En pr\u00e9conisant pour votre organisation l\u2019utilisation d\u2019une strat\u00e9gie d\u2019entretien proactive, vous vous assurez que les probl\u00e8mes de pi\u00e8ces, de composants et d\u2019\u00e9quipements sont trait\u00e9s plus efficacement avant leur d\u00e9faillance. Une strat\u00e9gie d\u2019entretien proactive permettra en retour de r\u00e9duire et de contr\u00f4ler les co\u00fbts d\u2019exploitation de vos installations, d\u2019am\u00e9liorer votre connaissance de l\u2019\u00e9tat des \u00e9quipements et d\u2019employer une solution qui vise \u00e0 \u00e9liminer les temps d\u2019arr\u00eat. Un partenaire de service proactif peut vous faire \u00e9conomiser de l\u2019argent, en plus de r\u00e9duire les d\u00e9faillances critiques stressantes et souvent co\u00fbteuses. Votre partenaire de service doit vous offrir en permanence la possibilit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer la fiabilit\u00e9 de vos installations et de vos \u00e9quipements.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-comment-puis-je-rester-au-fait-de-la-gestion-de-mes-actifs\"><strong>6. Comment puis-je rester au fait de la gestion de mes actifs? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re chose que les gestionnaires des installations doivent faire est l\u2019inventaire de leurs \u00e9quipements pour s\u2019assurer qu\u2019il est \u00e0 jour et pr\u00e9cis. Si les \u00e9quipements sont devenus obsol\u00e8tes, vous devrez proc\u00e9der \u00e0 des \u00e9valuations d\u00e9taill\u00e9es des actifs et alimenter une base de donn\u00e9es compl\u00e8te de gestion des stocks.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous pourrez suivre correctement tous vos actifs et les activit\u00e9s qui y sont associ\u00e9es, vous serez en mesure de mieux planifier l\u2019entretien, l\u2019\u00e9limination de certains actifs et leur remplacement. Assurez-vous que votre partenaire de service est en mesure de tirer parti des technologies qui permettent de prendre de meilleures d\u00e9cisions en mati\u00e8re d\u2019actifs. Vos partenaires de service doivent soutenir une approche strat\u00e9gique et une vision \u00e0 long terme de la gestion des actifs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-comment-puis-je-assurer-une-communication-claire-et-coh-rente-sur-place\"><strong>7. Comment puis-je assurer une communication claire et coh\u00e9rente sur place?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La \u00ab&nbsp;r\u00e8gle des sept&nbsp;\u00bb stipule qu\u2019une personne doit entendre un message au moins sept fois avant qu\u2019il ne fasse une impression. Toute strat\u00e9gie de communication visant \u00e0 fa\u00e7onner les besoins de vos utilisateurs doit maximiser l\u2019exposition au moyen de nombreux canaux, en utilisant des messages cl\u00e9s clairs et coh\u00e9rents. Vous devez mobiliser votre milieu de travail de mani\u00e8re cr\u00e9ative et proactive au moyen de boucles de r\u00e9troaction. Vos bureaux disposent peut-\u00eatre d\u2019\u00e9crans vid\u00e9o dans les ascenseurs, d\u2019un intranet, d\u2019un syst\u00e8me de messagerie texte ou d\u2019un tableau d\u2019affichage pour le personnel. Assurez-vous de tirer parti de ces ressources pour influencer et fa\u00e7onner les comportements afin d\u2019atteindre vos objectifs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-les-facteurs-humains-peuvent-ils-am-liorer-la-sant-la-s-ret-et-la-s-curit\"><strong>8. Les facteurs humains peuvent-ils am\u00e9liorer la sant\u00e9, la s\u00fbret\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les gestionnaires des installations doivent \u00e9valuer les effets globaux des installations sur les activit\u00e9s qui s\u2019y d\u00e9roulent. Vos fournisseurs doivent comprendre l\u2019environnement de votre milieu de travail, les services aux occupants, leurs besoins en mati\u00e8re de sant\u00e9, de s\u00fbret\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, et veiller \u00e0 ce que vos utilisateurs soient prot\u00e9g\u00e9s des dangers et soient en confiance pour donner le meilleur d\u2019eux-m\u00eames. Vos partenaires doivent anticiper la fa\u00e7on dont les facteurs humains peuvent entra\u00eener des pr\u00e9judices et les \u00e9viter, tout en examinant en permanence l\u2019efficacit\u00e9 et l\u2019efficience des processus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-existe-t-il-une-mani-re-transparente-de-r-duire-les-risques\"><strong>9. Existe-t-il une mani\u00e8re transparente de r\u00e9duire les risques?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La r\u00e9duction des risques n\u00e9cessite un plan pour les cerner, les analyser et les \u00e9valuer. Vos installations doivent faire l\u2019objet d\u2019un plan de pr\u00e9paration, d\u2019intervention et de reprise en cas d\u2019urgence, qui doit \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 l\u2019essai. Vos partenaires de service sont essentiels pour confirmer la r\u00e9silience de vos installations et la continuit\u00e9 des activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Black&nbsp;&amp;&nbsp;McDonald est un fournisseur de services aux installations int\u00e9gr\u00e9 et multidisciplinaire qui poss\u00e8de de l\u2019exp\u00e9rience dans la gestion de nombreuses installations des secteurs public et priv\u00e9. Nos clients s\u2019associent avec nous pour garantir que leurs installations sont s\u00e9curitaires et fonctionnent efficacement pour tous les utilisateurs, et que l\u2019excellence du service et une valeur optimale sont assur\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de nos ententes. Nos experts aident \u00e0 cerner les possibilit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration des installations et \u00e0 \u00e9laborer des solutions sur mesure pour vos activit\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>On peut avancer que le poste de gestionnaire des installations est l\u2019un des postes les plus exigeants au sein d\u2019une organisation, que son travail 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