Black & McDonald est fi\u00e8re d\u2019\u00eatre l\u2019un des principaux contributeurs \u00e0 l\u2019une des initiatives les plus transformatrices en mati\u00e8re d\u2019infrastructures de sant\u00e9 en Colombie-Britannique : le r\u00e9am\u00e9nagement de l\u2019h\u00f4pital pour enfants et femmes de la Colombie-Britannique (le BC Children\u2019s and Women\u2019s Hospital). Dirig\u00e9 par la Provincial Health Services Authority (PHSA), ce projet en plusieurs phases a d\u00e9but\u00e9 en 2014; il avait pour objectif la cr\u00e9ation d\u2019un \u00e9tablissement \u00e0 la fine pointe de la technologie articul\u00e9 autour du nouveau Teck Acute Care Centre (TACC).<\/p>\n\n\n\n
Depuis 2017, Black & McDonald fournit des services complets de gestion des installations, garantissant le bon fonctionnement des syst\u00e8mes complexes de l\u2019h\u00f4pital afin d\u2019offrir des soins exceptionnels aux patients. En tant que membre cl\u00e9 du consortium AFFINITY P3, aux c\u00f4t\u00e9s de ZGF, de HDR-CEI Architects, de Balfour Beatty et de Ledcor, B&M a jou\u00e9 un r\u00f4le fondamental dans la conception de l\u2019infrastructure du complexe, en posant les bases m\u00e9caniques et \u00e9lectriques d\u2019un \u00e9tablissement de sant\u00e9 r\u00e9silient et pr\u00eat pour l\u2019avenir.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Si un enfant, peu importe o\u00f9 il se trouve en Colombie-Britannique, a besoin d\u2019une transplantation cardiaque ou d\u2019une intervention chirurgicale sp\u00e9cialis\u00e9e, c\u2019est ici qu\u2019il vient, a d\u00e9clar\u00e9 Paul Lukkarinen,
directeur g\u00e9n\u00e9ral. C\u2019est l\u00e0 l\u2019ampleur de notre travail et la responsabilit\u00e9 que nous devons assumer chaque jour. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Le nouveau centre TACC abrite 13 salles d\u2019op\u00e9ration ultramodernes consacr\u00e9es aux soins p\u00e9diatriques. Gr\u00e2ce \u00e0 une connexion directe avec le BC Women\u2019s Hospital, le campus est \u00e9quip\u00e9 pour g\u00e9rer les
accouchements \u00e0 haut risque, avec quatre salles sp\u00e9cialis\u00e9es con\u00e7ues pour permettre un acc\u00e8s imm\u00e9diat aux \u00e9quipes de soins n\u00e9onatals et maternels.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Des blocs op\u00e9ratoires aux protocoles d\u2019intervention d\u2019urgence, tous les syst\u00e8mes sont int\u00e9gr\u00e9s afin que les soins urgents ne soient jamais retard\u00e9s ni compromis \u00bb, d\u00e9clare M. Lukkarinen.<\/p>\n\n\n\n
Pendant toute la dur\u00e9e du contrat de 30 ans, B&M continuera \u00e0 fournir une gamme compl\u00e8te de services. Cela comprend les services li\u00e9s aux installations et le service d\u2019assistance, qui assurent une r\u00e9ponse rapide et une coordination fluide entre les diff\u00e9rents services; la maintenance pr\u00e9ventive et la planification du cycle de vie, con\u00e7ues pour prolonger la dur\u00e9e de vie des actifs et am\u00e9liorer le rendement des syst\u00e8mes; une assistance r\u00e9active pour r\u00e9pondre aux demandes des locataires et am\u00e9liorer les installations en fonction de l\u2019\u00e9volution des besoins cliniques et administratifs; et la gestion de projets qui permet de mener \u00e0 bien les mises \u00e0 niveau et les extensions avec pr\u00e9cision et attention, et un minimum de perturbations pour le fonctionnement de l\u2019h\u00f4pital.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab La sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 sont nos priorit\u00e9s absolues, et du personnel sp\u00e9cialis\u00e9 est pr\u00e9sent sur place pour garantir la conformit\u00e9 et la continuit\u00e9, a poursuivi M. Lukkarinen. Sur le plan technique, notre \u00e9quipe
industrielle, commerciale et institutionnelle supervise les \u00e9quipements hospitaliers, tandis que notre \u00e9quipe m\u00e9canique, d\u2019instrumentation et technologique prend en charge les syst\u00e8mes sp\u00e9cialis\u00e9s tels que
Vibron. Chaque mois, notre service d\u2019assistance traite plus de 500 appels t\u00e9l\u00e9phoniques et 200 courriels, ainsi que des centaines d\u2019alertes automatis\u00e9es provenant du syst\u00e8me de gestion du b\u00e2timent, allant des fluctuations de temp\u00e9rature du syst\u00e8me de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC) aux alarmes du syst\u00e8me. Il s\u2019agit d\u2019une op\u00e9ration complexe, mais nous la g\u00e9rons avec pr\u00e9cision et attention afin d\u2019assurer le bon fonctionnement de l\u2019h\u00f4pital. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
L\u2019engagement de B&M envers l\u2019excellence op\u00e9rationnelle est particuli\u00e8rement crucial \u00e9tant donn\u00e9 que l\u2019h\u00f4pital est situ\u00e9 dans une zone sismique. En tant qu\u2019\u00e9tablissement d\u00e9sign\u00e9 pour la reprise apr\u00e8s sinistre, le campus du BC Children\u2019s and Women\u2019s Hospital est con\u00e7u pour demeurer enti\u00e8rement op\u00e9rationnel pendant au moins 72 heures apr\u00e8s un tremblement de terre majeur. Le TACC int\u00e8gre plusieurs syst\u00e8mes essentiels pour remplir cette mission, notamment un syst\u00e8me de stockage d\u2019eau et de confinement des eaux us\u00e9es sur place, ainsi que des g\u00e9n\u00e9rateurs de secours \u00e0 m\u00eame d\u2019alimenter l\u2019ensemble des installations pendant 72 heures.<\/p>\n\n\n\n
Infrastructure informatique et maintenance des installations<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019infrastructure informatique avanc\u00e9e de l\u2019h\u00f4pital comprend plus de 1 100 badges Vocera sans fil, des appareils de communication mains libres qui permettent au personnel infirmier de r\u00e9pondre aux appels des patients, de coordonner les soins et de communiquer instantan\u00e9ment avec tous les services. Ces outils jouent un r\u00f4le essentiel dans la rationalisation des flux de travail et dans l\u2019am\u00e9lioration de la s\u00e9curit\u00e9 des patients. Black & McDonald supervise non seulement la maintenance des badges eux-m\u00eames, mais aussi les serveurs et les syst\u00e8mes qui assurent leur fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n Depuis juillet, B&M assume l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de la maintenance et de la gestion du cycle de vie des installations \u2013 de l\u2019entretien des ascenseurs au remplacement des \u00e9quipements en fin de vie \u2013, afin d\u2019assurer la continuit\u00e9 op\u00e9rationnelle et l\u2019harmonisation avec les besoins cliniques et en mati\u00e8re d\u2019infrastructure de l\u2019h\u00f4pital, en constante \u00e9volution.<\/p>\n\n\n\n La gestion de l\u2019\u00e9nergie est une responsabilit\u00e9 fondamentale de l\u2019\u00e9quipe de gestion des installations, et l\u2019engagement de Black & McDonald en faveur de la durabilit\u00e9 est pr\u00e9sent \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de tout le campus hospitalier. Le b\u00e2timent TACC, certifi\u00e9 LEED or, est \u00e9quip\u00e9 de syst\u00e8mes \u00e0 haut rendement et \u00e9conomes en \u00e9nergie, soutenus par des technologies avanc\u00e9es de surveillance et d\u2019optimisation, qui permettent \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de suivre et d\u2019am\u00e9liorer le rendement \u00e9nerg\u00e9tique sur une base mensuelle et annuelle. Le r\u00e9sultat : des \u00e9conomies mesurables, une r\u00e9silience op\u00e9rationnelle renforc\u00e9e et des installations bien \u00e9quip\u00e9es afin de r\u00e9pondre aux exigences \u00e9volutives des soins de sant\u00e9 modernes.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Notre travail au BC Children\u2019s Hospital illustre parfaitement la philosophie de notre \u00e9quipe de gestion des installations : donner toute notre attention, fournir notre expertise et prendre \u00e0 c\u0153ur une infrastructure complexe, a d\u00e9clar\u00e9 M. Lukkarinen. C\u2019est un travail d\u2019\u00e9quipe, fond\u00e9 sur des partenariats solides et sur un engagement commun \u00e0 cr\u00e9er des espaces qui favorisent la gu\u00e9rison au quotidien. \u00bb<\/p>\n\n\n\n Black & McDonald salue l\u2019engagement de tous les membres de l\u2019\u00e9quipe qui ont contribu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9alisation de ce projet transformateur, qui vient en aide \u00e0 des milliers de familles dans toute la Colombie-Britannique, et qui place la barre plus haut en mati\u00e8re de prestation de soins de sant\u00e9. <\/p>\n\n\n\n Nous tenons \u00e0 remercier tout particuli\u00e8rement notre incroyable \u00e9quipe sur place pour son d\u00e9vouement et son expertise : Brad Bell, directeur des installations; Anthony Ota, directeur du cycle de vie; Magnolia Celis et June Van Dun, administratrices; Abdul Mazawi, ing\u00e9nieur en chef; Tyler Gill, LH Carpenter, Robert Turner, plombiers; Masoud Bassirmand et Sean O\u2019Hara, \u00e9lectriciens; Elias Planas, technicien principal en informatique; Ricky Kanith, technicien en informatique; Nabil Khan, Kristopher Flintoff, Zorawar Singh et Isaiah Odagwe, techniciens d\u2019immeuble; et Elvan Planas, technicien stagiaire en informatique.<\/p>\n\n\n\n